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解析大数据时代:平台、活数据、云端

2014-10-21


从时间顺序来看,互联网的真实发展是先“联”,再“互”,最终成“网”。在整个网络中,人、PC、或是手机以及可穿戴设备,还是一盒药,都不再是一个个信息孤岛。他们的行为,将自然记录,以数据的形式沉淀在网络平台上。如此庞大的数据,任何主动收集的行为,都难以想象其成本。
PC互联网到移动互联网,大大降低了实时互动的成本和方便程度。下一个发展方向是物联网。就整体而言,网络的在线边界一直在不断扩大。最终让任何人,任何物,在任何时间和任何地点,都永远在线,实时互动。很明显,这一趋势已不可逆转。
联网之后,点和点之间会保持互动:购买、搜索、点赞、阅读、收藏……点之间数据流动越频繁、数据分享的程度越宽广,节点们从网络获得的价值越大。在节点聚合的平台上,不仅B和C之间有互动, B和B,C和 C之间也有大量互动,进行数据交换。
  例如,淘宝的买家会通过其他买家的评价决定自己的购物决策。而卖家之间也可以结成商圈、商盟方式,共享数据,相互推荐客户。如果平台无法提供这些深度的数据交换,买家和卖家只能以封闭而孤立的线性沟通,就不是一个网状结构。那么平台只是一个便捷程度超过传统的通讯工具,其上的商业行为仍然是一个传统的加强版。
  平台首先是市场各方供求匹配的场所;同时,平台通过工具设计和机制建设,使联接更容易,使互动更充分,使产品和服务的迭代更迅速;第三,平台为创新者提供“水电煤”,典型如云计算提供的计算能力和数据增值服务,这是让创新者选择在哪里创新的关键。
 更重要的是,在数据时代,平台不再仅仅是各个商家展现产品、获取流量的地方,而真正成为数据聚合的场所。数据聚合不仅是分享,也不仅是交换,而是通过有机的整合,是数据发挥出1+1远远大于2的效果。
大数据最重要的特征不在大小,而在死活。就企业而言,数据的死活决定一切,从数据的管理到数据的运用。数据必须能活起来,开始跑通迭代,才能产生持续价值。
 从前我们所了解的数据是冷冰冰的、死气沉沉的,被存到冷备份默默地等着人拿出来用,我们对待数据的感觉十分消极,要先想清楚其用处才开始分析应用。现在,数据时代来临了,人们正在试图点燃数据,使其变热,赋予生命。
 所谓“活数据”,是动态的数据,流通的数据,因互动而产生,因产生而互动,是自然演化的数据,从不停歇。我们生活中无所不在的种种设备,包括电脑、手机、智能电器、感应器等等,都时刻监测行为,实时产生数据,一点一滴地描绘线下生活的版图。数据不再是历史教科书,用来回顾和复盘,如今数据映射的是世界的画像。正如真实世界,这幅图画既生动又细腻,也实时转变,与世界共同演进。
 活数据所引发的思索,基本围绕着以下问题:该如何让实时数据分析帮助决策?设计产品的时候,我们的交互界面该如何设计才能实时产生并实时更新行为数据?数据的不断滚动,能不能让客户和企业之间的互动变得更有分量,更有价值?
简单说,未来的所有成功互联网产品的标准形态是云+端。所谓云+端,是指产品的应用介面(即用户所看到的终端APP)和云上的计算能力。两者是阴阳关系。用户接触到端的时候,其行为将产生数据,这些数据经过云的处理和加工,返回来流到端上,让用户体验变得更丰富更精彩。因此,云和端是相辅相成的,而其中流淌的血液,就是活生生的数据。

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